Концепция сервиса ZERMA

ZERMA имеет богатый опыт поставок дробительной техники для ши-рокого спектр материалов. Опытные специалисты ZERMA готовы пре-доставить подробные консультации и рекомендации по подбору техники в зависимости от сферы применения. Также по запросу предоставляются чертежи и спецификация оборудования.

Монтаж, пуско-наладочные работы и обучение
По запросу заказчика опытный технический персонал ZERMA окажет содействие по монтажу, пуско-наладочным работам и обучению. об-учение возможно либо по месту эксплуатации техники, либо на заводе ZERMA в г. Шанхае или на территории регионального представите-льства. Специалист ZERMA предоставит заказчику подробный инстру-ктаж по эксплуатации и обслуживанию техники. В целях экономии времени и ресурсов перед поставкой оборудования заказчику направляется пакет сопроводительных документов с габарито-размерами и требованиями по монтажу для подготовки эксплуатац-ионной площадки. Стоимость пуско-наладочных работ и обучения необходимо согласовывать с регио-нальным представительством ZERMA.

Запасные части
На складах ZERMA всегда находится исчерпывающий ассортимент запасных частей. Персонал службы сервиса ZERMA в зависимости от ситуации обеспечивает своевременные и бесперебойные поставки за-пасных частей экспресс почтой, воздушным, морским или железн-одорожным транспортом. Заказчикам рекомендуется иметь при себе расходные запасные части (как-то ножи и сетки дробилок) для обе-спечения оптимального режима эксплуатации.

Сервисное обслуживание
Ваше региональное представительство ZERMA всегда к Вашим услугам по оказанию консультационных, сервисных и логистических услуг.